Comfort zone: business as usual

Voor de coronacrisis was het business as usual voor veel Barendrechtse ondernemers. Zo ook voor een lokale ondernemer die al jaren een bloeiend bedrijf runt. Met een team van toegewijde medewerkers en een trouwe klantenkring leek de toekomst rooskleurig. Toch sluimerde er op de achtergrond een probleem: de verouderde manier van vergaderen en samenwerken.

Fysieke bijeenkomsten waren de norm, met alle logistieke uitdagingen van dien. Niet iedereen kon altijd aanwezig zijn en de efficiëntie liet soms te wensen over. Maar ja, het werkte toch? Waarom veranderen als het niet echt hoeft?

Lockdown als trigger

Toen sloeg de coronacrisis genadeloos toe. Van de ene op de andere dag moest iedereen thuiswerken. Een regelrechte nachtmerrie voor de ondernemer en zijn team. Hoe moesten ze nu vergaderen, overleggen en beslissingen nemen? De bestaande tools bleken hopeloos ontoereikend voor deze nieuwe realiteit.

In allerijl werden allerlei oplossingen uitgeprobeerd, van gratis videobel-apps tot ingewikkelde VPN-constructies. Maar niets werkte naar behoren. Frustraties liepen op, productiviteit daalde en de onderlinge communicatie werd steeds stroever. De ondernemer zat met de handen in het haar.

Crisis als leermoment

Gelukkig klopte de ondernemer op het juiste moment aan bij Qware ICT. Als specialist in IT-oplossingen voor het MKB zagen zij meteen waar de schoen wrong. De bestaande IT-infrastructuur was simpelweg niet berekend op de eisen van modern thuiswerken. Er was behoefte aan een geïntegreerd platform voor videovergaderingen, bestandsdeling en chat.

Na een grondige analyse stelde Qware ICT voor om Microsoft Teams in te schakelen. Benieuwd hoe Microsoft Teams je zakelijke telefonie kan transformeren? Deze krachtige samenwerkingstool zou de ondernemer en zijn team in staat stellen om moeiteloos vanuit huis te werken alsof ze op kantoor waren. Toch aarzelde de ondernemer. Was dit niet te complex? Zou zijn team het wel accepteren?

Herstel door innovatie

De experts van Qware ICT namen de twijfels weg. Dankzij hun ervaring met soortgelijke trajecten konden ze een stapsgewijze implementatie garanderen, met minimale downtime en maximale adoptie door het personeel. En zo geschiedde. Binnen enkele dagen was Teams operationeel en volgde iedereen een training op maat.

De resultaten overtroffen alle verwachtingen. Vergaderingen verliepen ineens soepel en efficiënt, zonder technisch geknoei. Bestanden waren altijd en overal beschikbaar, net als collega’s via de chatfunctie. De ondernemer en zijn team ervaarden een ongekende productiviteit en werkplezier. Hierover hebben we het al eerder gehad in ons artikel: Verhoog je productiviteit met 289% met Microsoft Teams.

Klaar voor hybride werken

Dankzij de succesvolle implementatie van Microsoft Teams kwam de Barendrechtse ondernemer sterker uit de coronacrisis. Niet alleen was zijn bedrijf nu volledig ingericht op thuiswerken, maar ook op de hybride werkvormen van de toekomst. Een onverwachte zegen, want het stelde hem in staat om talent aan te trekken en te behouden door flexibele arbeidsvoorwaarden te bieden.

Bovendien hield de ondernemer nu tijd over voor de echt belangrijke zaken, zoals strategie en innovatie. In plaats van te worstelen met logistiek en afstemming kon hij zich richten op groei en ontwikkeling. Ook keek hij samen met Qware ICT naar andere manieren om de bedrijfsprocessen te optimaliseren, zoals het automatiseren van routinetaken en de inzet van Microsoft Copilot. Een win-win situatie die zonder de hulp van Qware ICT ondenkbaar was geweest.

Wil je net als deze ondernemer voorbereid zijn op de uitdagingen van morgen? Qware ICT staat klaar om je te helpen met op maat gemaakte IT-oplossingen. Van thuiswerken tot digitale transformatie, wij zijn je partner voor succes. Benieuwd wat de beste productiviteitssuite is voor jouw organisatie? Lees onze Microsoft 365 vs. Google Workspace vergelijking. En neem vandaag nog vrijblijvend contact op om te ontdekken wat we voor je kunnen betekenen.